Ils font perdre du temps et nuisent à l'énergie créatrice : Steve Jobs l'avait compris dès 1981
Est-il possible de prédire l'avenir ? Certains le pensent, d'autres non, mais au-delà des croyances personnelles, s'il était possible de le faire, il s'agirait certainement d'un "don" réservé à quelques privilégiés. Qu'il s'agisse d'un pouvoir extrasensoriel ou du fruit d'un esprit génial, il est certain que Steve Jobs a prédit un aspect précis de l'avenir inhérent au travail. Découvrons de quoi il s'agit.
Steve Jobs et les débuts du travail du futur ont commencé dans les années 1980
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Tout le monde connaît Steve Jobs : le génie inoubliable de la technologie qui a révolutionné le monde de la communication et fondé l'une des entreprises les plus célèbres et prospères au monde, Apple. Si les temps plus récents sont marqués par des produits tels que l'iPhone, l'iPad, l'Apple Watch et les ordinateurs Mac, aux débuts de l'entreprise destinée à devenir ce qu'elle est encore aujourd'hui, il n'y avait que les premiers prototypes révolutionnaires d'ordinateurs personnels, tels que l'Apple-1 et l'Apple-2. Certains documents de l'époque, écrits et signés par Steve Jobs, ont été vendus aux enchères à un prix exorbitant. Si ces documents datent de 1976, c'est quelques années plus tard qu'une "prédiction" du brillant entrepreneur a été faite.
Comme on le sait, les dernières décennies ont vu une transformation profonde dans la manière de travailler de toute entreprise, qui avec ces puissants outils informatiques a acquis de nouvelles méthodes et systèmes d'organisation. Un changement qui s'est produit avec le temps, bien que de manière assez rapide, et qui a permis aux employeurs et aux employés d'accélérer de nombreuses tâches, de simplifier de nombreuses pratiques, d'archiver des documents de manière numérique et d'obtenir des informations en beaucoup moins de temps. Cependant, dans les années 1980, ce n'était pas du tout le cas : les bureaux ne prévoyaient pas la présence de PC, mais de machines à écrire, en plus de piles de manuels et de fiches. C'était précisément à cette époque que Steve Jobs et Stephen Wozniak ont entrepris de changer les choses et de faire en sorte que les ordinateurs deviennent accessibles à tous.
La prédiction de Steve Jobs sur l'avenir du travail dans les années 1980
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Un article publié par Inc. en 1981 et repris par les lecteurs à l'époque moderne démontre que l'esprit visionnaire de Jobs a imaginé l'avenir du travail exactement tel qu'il est aujourd'hui. Plus de quarante ans plus tard, ses prévisions et ses espoirs se sont réalisés : dans l'article publié par le magazine sous le titre "Steve Jobs, l'homme qui a changé le monde des affaires pour toujours", son imagination était projetée vers un monde du travail avec un ordinateur sur chaque bureau, une méthode progressiste et une technologie offrant plus de possibilités aux employés.
Inc. affirme qu'en 1980, Mike Scott, alors président d'Apple, a rédigé une note de bureau disant : "Avec effet immédiat ! Il n'y aura plus de machines à écrire, achetées, louées, etc. Apple est une entreprise innovante. Nous devons croire et mener dans tous les domaines. Si le traitement de texte est si efficace, alors utilisons-le tous ! Objectif : d'ici le 1er janvier 1981, plus de machines à écrire chez Apple... Nous pensons que c'est obsolète. Prouvons-le de l'intérieur avant d'essayer de convaincre nos clients."
Donc, en plus d'être le premier à lancer l'idée, Jobs l'a également mise en pratique : les personnes qui travaillaient pour lui le décrivaient comme un chef capable de les encourager et de les motiver, mais tout aussi exigeant. Une figure controversée, qui s'impliquait personnellement pour démontrer l'efficacité de ses idées, s'attendant à la même chose de la part de ses collaborateurs.
Steve Jobs, son point de vue sur l'automatisation possible du travail
Steve Jobs pensait que cesser d'utiliser des machines à écrire améliorerait la qualité du travail dans son entreprise, qui comptait 2 200 employés à l'époque, contre 130 000 aujourd'hui. Un autre aspect, encore lointain mais en gestation en prévision de la révolution technologique, était l'automatisation du travail, qui aurait pu remplacer de nombreuses tâches humaines. Cependant, selon Steve Jobs, cela ne se serait pas produit. Au contraire, il pensait que les ordinateurs personnels ouvriraient de nouvelles opportunités et possibilités d'emploi, créant de fait de nouvelles professions et améliorant la qualité du travail effectué. "Non seulement nos collaborateurs ont la liberté d'accomplir des tâches plus gratifiantes et enrichissantes, mais ils ont également la possibilité de participer à la résolution de problèmes qui pourraient finalement influencer le succès de l'ensemble de l'entreprise", a-t-il déclaré au magazine.
Cependant, les préoccupations concernant l'automatisation pourraient devenir plus pertinentes dans un avenir proche en raison du développement croissant de l'intelligence artificielle. De même, à la fois cette dernière et la technologie pourraient ouvrir de nouvelles voies et des possibilités encore inexplorées, créant davantage d'emplois que ceux qui seront effectivement supprimés. Après tout, de nombreux emplois ont déjà disparu ou ont été remplacés par de nouvelles découvertes et méthodes de production au fil de l'évolution : c'est un processus inévitable qui nécessite une bonne dose d'adaptation.
Les autres prédictions de Steve Jobs : toutes se sont réalisées
Steve Jobs avait également mentionné le rôle du secrétariat, affirmant que cette profession changerait grâce à la présence des ordinateurs personnels. En effet, il a mis en œuvre cette idée dans sa propre entreprise en créant le poste de "collaborateur de zone", une nouvelle qualification qui englobait des tâches plus étendues grâce à l'utilisation des ordinateurs personnels. "Au cours des 15 dernières années, il y a eu peu d'outils qui ont réellement amélioré l'efficacité de l'employé : les machines à écrire, les calculatrices, les photocopieuses et les systèmes téléphoniques les plus récents et avancés." Il faisait référence à des objets que nous ne considérons pas comme innovants de nos jours, mais qui l'étaient à l'époque.
Steve Jobs et Mike Scott avaient raison : les ordinateurs ont effectivement remplacé les machines à écrire. Mais il y a une autre "prédiction" qui a suscité un grand intérêt, datant de 1985, lorsque Jobs, lors d'une interview pour Playboy, a déclaré que les ordinateurs personnels deviendraient un outil de divertissement à domicile en plus d'être utilisés pour le travail. Il a ajouté que, un jour, les gens achèteraient un ordinateur principalement pour se connecter à un "réseau de communication national". Sans le savoir encore, il faisait référence à Internet, devenu accessible dans le monde entier en 1991. Et cette fois encore, il avait raison : ce jour est arrivé et n'est toujours pas révolu.
