Un employé de McDonald's montre comment il prépare les frites pour les clients malpolis
Parfois, il est peut-être préférable de ne pas se demander ce qui se passe dans la cuisine d'un restaurant, surtout s'il s'agit d'un lieu où les repas se succèdent à toute heure de la journée, avec des ingrédients préemballés. C'est également la raison pour laquelle les chaînes de restauration rapide, malgré les efforts de leurs dirigeants pour améliorer leur image, ne sont souvent pas tenues en haute estime en termes de qualité alimentaire.
Et que se passe-t-il si le même employé d'un tel restaurant décide d'aggraver la situation ? C'est ce qui s'est passé dans l'épisode que nous allons vous raconter : un employé de McDonald's a montré comment il traite les clients trop exigeants ou trop impolis. Plus précisément, les frites qu'il leur prépare ne sont pas les meilleures en termes de fraîcheur.
via dresav92/TikTok
Comme le savent tous ceux qui travaillent avec le public, il n'est pas toujours facile de trouver des clients aimables et polis qui ont du respect pour ceux qui se trouvent devant eux. C'est pourquoi Deandre Byars, un employé d'un fast-food McDonald's, a décidé de réaliser une vidéo des coulisses, qu'il a ensuite partagée sur son compte TikTok, pour montrer à tous comment il traite les personnes qui ne sont pas courtoises lorsqu'elles commandent de la nourriture.
"Ce qui arrive quand on exige des frites fraîches", peut-on lire en surimpression sur les images qu'il a postées sur le réseau social. La vidéo de DeAndre se veut une véritable exhortation à ne pas être impoli. Connu sur TikTok sous le nom de @dresav92, l'employé a montré sans aucun filtre que lorsqu'un client demande avec insistance - et impolitesse - des frites fraîchement cuites, il ne tente en rien de satisfaire la demande.
Au contraire : DeAndre prend simplement les frites préalablement cuites avec un panier à friture et les réchauffe dans l'huile chaude pendant quelques secondes. Cela donne au client l'impression que sa nourriture a été fraîchement frite, alors qu'en réalité ce n'est pas le cas, du moins dans le restaurant où travaille ce jeune homme et lorsqu'il est en service.
Comme c'est souvent le cas dans ce genre d'affaires, la vidéo du tiktoker a suscité un concert de réactions et de commentaires parmi les utilisateurs qui l'ont visionnée. Certains se sont sentis indignés par ce que le jeune homme a affiché publiquement, quelles que soient les circonstances.
"Exiger et demander sont deux choses différentes : pourquoi serait-il impoli de les demander fraîches ?" ont-ils fait remarquer à Deandre. Il y a eu également des personnes indifférentes à un tel geste. "Elles sont bonnes tant qu'elles sont chaudes, si elles ne sont pas froides ou molles, je m'en fiche", ont dit certains ; "demandez-les sans sel et elles seront toujours fraîches", a indiqué un utilisateur.
Ce n'est pas la première fois qu'un employé de McDonald's partage un secret "gênant" du restaurant où il travaille. Il n'est pas toujours facile de faire face au stress quotidien et aux clients impolis, c'est vrai, mais la réaction de cet employé était peut-être un peu excessive. Qu'en pensez-vous ?