13 astuces psychologiques qui vous permettront de communiquer avec quiconque... et avec succès
La communication n'est pas un jeu : il y a des gens qui étudient attentivement la communication sous tous ses aspects (verbaux ou non) afin de l'utiliser comme une arme à leur avantage : savoir parler, savoir dire les choses d'une certaine manière peut faire une différence aussi bien au travail que dans les relations personnelles. Vous devez demander à votre patron quelques jours de congé supplémentaires ? Vous voulez faire bonne impression lors de la première rencontre ?
Ne laissez pas tout au hasard et à l'improvisation ; tout est possible, il suffit de suivre quelques astuces de communication !
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1. Si la réponse que vous avez reçue ne vous convainc pas ou si le concept ne vous est pas clair, mais vous ne voulez pas le faire voir, pour avoir plus d'explications, il vous suffit de continuer à fixer les yeux de la personne à qui vous parlez ; cette technique mettra une légère pression psychologique qui le poussera à dire quelque chose d'autre à ce sujet.
2. Vous stressez en vue de votre prochain entretien avec une personne importante ? Efforcez-vous de la voir comme une amie proche que vous connaissez bien. En vous convainquant, vous serez beaucoup plus spontané pour répondre aux questions et vous vous sentirez plus calme.
3. Lorsque vous rencontrez quelqu'un, exprimez plus de joie que vous en ressentez : accueillez la personne avec un sourire, anticipez la poignée de main et saluez-le en disant son nom. Cette technique facilite l'instauration d'une bonne relation, et la personne verra immédiatement tout ceci d'un bon œil.
4. Rappelez-vous que le stress peut être géré : lorsque votre cœur commence à battre fort et que votre respiration s'accélère, assurez-vous de rester calme et de respirer longtemps. Une fois acquise la maîtrise de soi, vous n'avez plus à vous soucier de l'agitation.
5. Les personnes ont instinctivement confiance en ceux qui se montrent sûrs d'eux-mêmes et de leurs actions. Montrez simplement que vous savez de quoi vous parlez... Même si ce n'est pas le cas !
6. Si vous devez faire une bonne première impression et gagner la sympathie de quelqu'un, essayez de préciser la couleur de ses yeux lorsque vous rencontrez quelqu'un. Le contact visuel fonctionne toujours ! Sinon, vous pouvez également le complimenter pour un détail sur les vêtements, les chaussures...
7. Vous voulez attirer l'attention de quelqu'un ? Fixer un point juste derrière ses épaules. Quand vous réalisez que vous avez capturé son regard, regardez-le directement dans les yeux et souriez-lui doucement. Ça marche !
8. Vous savez qu'une personne vous critiquera devant les autres ? Si vous n'avez pas l'attention de l'affronter, asseyez-vous derrière elle : de cette façon, la personne renoncera à dire des choses négatives à votre sujet ou elle en dira moins.
9. Si quelqu'un crie contre vous lors d'une discussion, prenez courage et évitez de répondre : en plus d'éviter de dire des mots sous le feu de la colère que vous pourriez regretter, vous laisserez la personne qui vous a attaqué développer un sentiment de culpabilité. Ce sera elle qui s'excusera et vous pourrez alors reprendre la discussion sur d'autres tons.
10. Mâcher et manger de la nourriture est habituellement quelque chose que nous faisons dans des endroits où nous nous sentons à l'aise. C'est pourquoi lorsque vous êtes inquiet, vous pouvez essayer de mâcher un chewing-gum : il trompera votre cerveau en vous faisant croire que vous mangez et qu'il n'y a pas de quoi s'inquiéter.
11. Dans un groupe, si tout le monde commence à rire en même temps, tout le monde regarde la personne qui l'attire le plus. Utilisez cette astuce pour comprendre les choses cachées au sujet de la dynamique du groupe dans lequel vous êtes.
12. Si vous travaillez en contact avec les gens, vous pouvez " forcer " vos clients à être polis et courtois. Il suffit de mettre un miroir derrière vous, afin que votre interlocuteur puisse se regarder de face. Les personnes veulent toujours apparaître de la meilleure façon quand ils se regardent dans le miroir, et cela les poussera à être plus souriantes et moins désagréables !
13. Si vous devez obtenir un permis ou une réponse positive, signalez d'abord quelque chose de plus irréalisable qui suivra certainement une réponse négative : puis soumettez ce pour quoi vous voulez vraiment obtenir un "oui". Les gens ont tendance à accepter une plus petite demande si peu avant, ils ont refusé une plus grande demande.
